서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 같이타자 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 택시 인원 매칭 및 요금 분담 안내 서비스 "같이타자"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리 · 의무 및 책임을 정합니다.
제2조 (용어)
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "방"이란 출발지 · 도착지 · 출발 시각을 정해 같이 탈 사람을 모으는 단위를 말하며, 방을 만든 이용자를 "방장", 참여한 이용자를 "참여자"라 합니다.
- "정산"이란 방장이 입력한 택시 요금을 탑승 인원으로 나누어 각자의 금액을 안내하고, 송금 · 입금 확인 상태를 기록하는 기능을 말합니다.
- "온도"란 이용자 간 평가와 정산 이행 여부에 따라 오르내리는 신뢰도 지표를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 가입 시 동의한 때부터 효력이 생깁니다.
- 운영자는 관련 법을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀐 약관은 서비스 안에서 다시 동의를 받아 적용합니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.
제4조 (가입과 학교 인증)
- 가입은 소셜 로그인(카카오 등)으로 하며, 닉네임과 성별을 입력합니다.
- 방을 만들거나 참여하려면 운영자가 정한 학교 이메일로 본인 확인(학교 인증)을 마쳐야 합니다. 인증 링크는 10분간 유효하고 한 번만 쓸 수 있습니다.
- 다른 사람의 이메일이나 계정으로 인증하거나, 계정을 빌려 주는 행위는 금지됩니다.
제5조 (서비스의 성격 — 탑승 · 호출 · 송금의 당사자가 아님)
같이타자는 이용자끼리 택시를 함께 타기로 약속하고 요금을 나누도록 돕는 안내 · 중개 도구입니다. 운영자는 차량을 운행하지 않고, 택시를 호출하지 않으며, 요금을 받거나 보관하거나 결제를 승인하지 않습니다.
- 택시 호출과 운행은 정식 면허를 가진 택시 사업자와 카카오 T 등 외부 호출 서비스에서 이루어집니다. 운행 중 발생한 사고 · 분실 · 지연에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
- 송금은 토스 · 카카오페이 · 은행 앱 등 외부 금융 서비스로 이동하여 이용자 간에 직접 이루어집니다. 운영자는 송금의 당사자가 아니며, 송금 오류 · 미입금 · 환불 등 금전 분쟁은 당사자 간에 해결해야 합니다. 다만 운영자는 신고를 받아 제12조에 따른 조치를 할 수 있습니다.
- 정산 금액은 방장이 입력한 요금을 바탕으로 계산한 안내 값이며, 실제 요금과 다를 수 있습니다.
제6조 (방 · 탑승 규칙)
- 방장은 출발지 · 도착지 · 출발 시각 · 정원 · 성별 조건을 정하고, 참여자를 내보내거나 방을 취소할 수 있습니다.
- 참여자는 방장이 택시를 부르기 전까지 방을 나갈 수 있습니다. 택시를 부른 뒤에는 나갈 수 없으며, 타지 않은 사람은 방장이 내보냅니다.
- 출발 시각이 지나 2시간 동안 정산이 시작되지 않은 방은 자동으로 취소됩니다.
- 약속한 시각과 장소에 나타나지 않는 것(노쇼)은 신고 대상이며, 확인되면 온도가 내려갑니다.
제7조 (정산 규칙)
- 정산은 방장만 요청할 수 있으며, 요청 뒤에는 새로 참여하거나 나갈 수 없습니다.
- 1인 금액은 총액을 인원으로 나누어 100원 단위로 올림하고, 차액은 방장 금액에서 조정합니다.
- 참여자는 송금 뒤 "송금했어요"를, 방장은 입금을 확인한 뒤 "입금 확인"을 누릅니다. 방장이 12시간 안에 확인하지 않으면 자동으로 확인된 것으로 처리합니다.
- 요청 뒤 24시간이 지나도 송금하지 않은 참여자는 미입금으로 기록되어 온도가 내려가며, 방장은 미입금자를 제외하고 정산을 끝낼 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무와 금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 약속한 탑승 · 송금을 이행하지 않는 행위(노쇼 · 미입금)
- 욕설 · 비방 · 성희롱 · 혐오 표현, 위협이나 괴롭힘
- 광고 · 스팸 · 도배, 서비스 목적과 무관한 홍보
- 타인 사칭, 허위 정보 입력, 계정 공유 · 양도
- 운영자나 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집 · 공개하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 보안을 우회하는 행위
제9조 (사용자 생성 콘텐츠와 무관용 원칙)
- 채팅 · 닉네임 · 프로필 사진 등 이용자가 올린 콘텐츠의 책임은 올린 이용자에게 있습니다.
- 운영자는 부적절한 콘텐츠와 학대 · 괴롭힘 행위에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 신고된 콘텐츠와 이용자는 확인 즉시 제재 대상이 되며, 운영자는 콘텐츠를 삭제하고 계정을 정지할 수 있습니다.
- 이용자는 누구나 다른 이용자를 신고할 수 있고, 다시 만나고 싶지 않은 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로의 방이 보이지 않습니다.
제10조 (온도와 평가)
- 방이 끝나면 함께 탄 사람끼리 좋아요 · 싫어요로 평가할 수 있습니다. 평가는 끝난 뒤 24시간 안에 한 번만 가능합니다.
- 빠른 송금, 늦은 송금, 미입금, 방장의 미확인, 노쇼 확인 등은 정해진 폭만큼 온도를 올리거나 내립니다.
- 온도는 다른 이용자에게 표시되며, 탈퇴 후 다시 가입해도 이어집니다.
제11조 (서비스의 제공과 변경 · 중단)
- 서비스는 무료로 제공됩니다.
- 운영자는 점검 · 장애 · 외부 서비스(카카오 · 송금 앱 · 메일)의 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 운영자는 서비스의 내용을 바꾸거나 종료할 수 있으며, 종료할 때는 미리 알립니다.
제12조 (제재)
- 운영자는 제8조 · 제9조 위반 또는 신고 내용을 확인한 뒤 경고, 닉네임 초기화, 프로필 사진 삭제, 기간 정지, 영구 정지 조치를 할 수 있습니다.
- 정지된 이용자는 정지 기간 동안 로그인할 수 없으며, 정지 중 탈퇴해도 같은 계정으로 다시 가입할 수 없습니다.
- 조치에 이의가 있으면 [email protected] 으로 문의할 수 있습니다.
제13조 (탈퇴)
- 이용자는 언제든 앱에서 탈퇴할 수 있습니다. 다만 참여 중이거나 정산이 끝나지 않은 방이 있으면 먼저 정리해야 합니다.
- 탈퇴하면 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 즉시 삭제 · 비식별화되고, 평가 · 정산 · 신고 기록은 이름 없이 남습니다.
제14조 (책임의 한계)
- 운영자는 이용자 간의 탑승 약속, 운행, 송금에서 생긴 분쟁과 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 운영자는 이용자가 서비스에 올린 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
- 무료 서비스의 장애 · 중단으로 생긴 손해에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
제15조 (준거법과 분쟁)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 먼저 당사자 간 협의로 해결하고, 해결되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에서 다룹니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 문의: [email protected]